配送ポリシー

配送料金

・国内配送:680円(税込)

・4000円以上のご注文で送料無料

一部離島・沖縄・北海道への配送には追加料金や日数がかかる場合があります。具体的な政策はスッタフに相談することができます。

配送期間

・ご注文確認後、1～3営業日以内に発送いたします

・配送には発送後3～7日程度かかります

・繁忙期や天候、交通状況により遅延が生じる場合があります

配送地域

・日本全国への配送が可能です

・一部離島・遠隔地への配送には追加料金や日数がかかる場合があります。

お届け先の変更 

・発送前であれば、お届け先の変更が可能です。発送後の変更はできませんので、ご注意ください。

配送状況の確認

・発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。配送業者のウェブサイトで配送状況をご確認いただけます。

破損・紛失 

・配送中の破損や紛失が発生した場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

注意事項

・配送先の住所に誤りがある場合、配送できない可能性があります。正確な住所をご入力ください。

・長期不在等でお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとなることがあります。

お問い合わせ 配送に関するご質問は、以下までご連絡ください:

メール：tonton2025.vip@gmail.com

電話：+8615763833213

営業時間：平日10:00～22:00 

                  土·日·祝日15:00～22:00